Antecedentes de la Empresa Distribuidores Electrónicos S.A.
Empresa panameña con 5 años de experiencia en la distribución de productos electrónicos a nivel nacional e internacional. Tiene su oficina principal en la Ciudad de Panamá y cuenta con una bodega ubicada en la Zona Libre de Colón. Su producción se encuentra en Querétaro, México.
El objetivo de esta empresa es:
- Aumentar la eficiencia en el control de su inventario y mejorar su cadena de distribución. Adicionalmente es del interés de la Empresa el tener una mejor atención al cliente así como mejorar sus procesos de ventas. Ya que tiene un compromiso con sus clientes el cual es ser una “Distribuidora de Productos de Prestigio y Calidad” lo que impone una alta exigencia interna para dar cumplimiento a las expectativas a factores como tiempos de entrega, costos y calidad de servicio.
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Luego de haber realizado el estudio del caso encontramos una serie de problemas, y por lo tanto, realizamos la propuesta de la solución a los mismo. Para ver el caso completo pueden accesar haciendo click aqui
